Service de renseignement téléphonique

Trouver un médicament en urgence pendant la nuit, les jours fériés ou le weekend, c’est une situation à laquelle on n’est pas toujours préparé. Parfois, on est un peu pris de panique et on ignore souvent de quelles façons et où débuter les recherches efficacement. Alors, voici quelques astuces pour trouver une pharmacie de garde dans votre ville, ou obtenir rapidement un Service de garde Numéros d’urgence.

Pharmacie : qu’est-ce qu’un service de garde et comment fonctionne-t-il ?

Il existe en France et dans les départements d’Outre-mer plus de 20 000 pharmacies. Les pharmaciens sont tenus de participer aux services de garde et aux services d’urgence de leurs régions, afin de répondre aux besoins de la population en dehors des jours ouvrés et des heures habituels d’ouverture. Ce service est mis en place pour les demandes urgentes, spécialement après les prescriptions d’un médecin de garde ou d’un service d’urgence d’un hôpital.

Pharmacien de garde et pharmacien d’urgence

Ainsi, il existe deux services délivrés par les pharmacies : la pharmacie d’urgence et la pharmacie de garde. Les pharmacies d’urgence sont les officines ouvertes durant la nuit, c’est-à-dire en dehors des horaires communs. Les pharmacies de garde assurent la permanence du service pharmaceutique en dehors des jours d’ouverture comme le dimanche et les jours fériés. Elles vous aident à trouver les médicaments nécessaires pendant ces moments où toutes les autres pharmacies sont fermées. Par une organisation mise au point par l’ensemble des pharmacies d’une région donnée, chacune d’elle assure une permanence par tour, en plus de leurs heures de travail normales.

Pharmacie de garde à volets ouverts et à volets fermés

Une pharmacie de garde peut être à volets ouverts ou à volets fermés. Une pharmacie de garde à volets ouverts est une officine qui assure une ouverture toute la nuit, avec un personnel restreint. Mais lorsqu’une pharmacie de garde est à volets fermés, cela signifie “Services d’urgence Pharmacie ouverte Pharmacien absent”. Autrement dit, le pharmacien n’est pas présent sur les lieux mais peut s’y rendre dans l’immédiat et rapidement, si une urgence le réclame. Grâce à un guichet de garde, une sonnette ou un numéro de téléphone, votre pharmacien de garde est joignable et disponible en peu de temps.

Services d’urgence Pharmacie ouverte Pharmacien disponible pour les urgences médicales uniquement

Il est important de souligner qu’une pharmacie de garde n’a pas vocation à répondre aux demandes qui ne relèvent pas de l’urgence médicale comme l’achat d’un déodorant ou d’une tétine de rechange ou d’un shampoing. Sa mission est plutôt de garantir un service continu des soins, en particulier, des soins d’urgence. En résumé: un pharmacien de garde peut mettre à disposition un médicament dans le cadre d’une urgence médicale, mais sa pharmacie n’est pas obligatoirement disponible pour un achat que vous pourrez réaliser aux heures habituelles. Par ailleurs, les pharmacies de garde ou d’urgence sont exclusivement destinées aux urgences médicales. En période d’urgence ou de garde, ces officines vous réclameront donc une ordonnance médicale et votre carte Vitale pour que vous puissiez bénéficier d’une délivrance pharmaceutique.

Liste des pharmacies Pharmacies de garde: comment trouver une pharmacie de garde Pharmacien de garde dans votre ville ?

  • Si vous pouvez vous déplacer, rejoignez n’importe quelle pharmacie de votre ville: la liste des pharmacies de garde est toujours visible sur les devantures des pharmacies, même aux heures de fermetures. En effet, les pharmaciens sont tenus de porter à la connaissance de la population les coordonnées de leurs confrères qui assurent un service de garde. Éventuellement, la pharmacie communiquera aussi les noms des autorités publiques qui peuvent relayer ces informations.
  • Si vous avez un journal récent à portée de main, vous pourrez probablement y trouver une liste des pharmacies de garde de votre ville, en un rapide coup d’œil.
  • Le répondeur téléphonique de votre pharmacie habituelle ou son site web peut également vous procurer des informations pour localiser une officine ouverte. Par ailleurs, un médecin de garde et votre médecin traitant sont aussi à même de vous conseiller.
  • Sur internet, il existes des applications mobiles que vous pouvez utiliser pour géolocaliser une officine de garde dans votre ville ou dans votre région ou accéder à une liste des pharmacies Pharmacies de garde. Utilisez cette astuce en cas d’urgence : en quelques clics, vous trouverez la pharmacie la plus proche qui peut vous recevoir.

Service de garde Numéros d’urgence: comment trouver une pharmacie de garde Pharmacien de garde

Les numéros d’urgence sont là pour vous aider si vous êtes dans une situation pressante et médicalement sensible. Vous pouvez accéder gratuitement à ces numéros d’urgence en utilisant n’importe quel téléphone ou cabine téléphonique, et ce même après la suppression de la ligne, même si vous n’obtenez pas de tonalité et même si vous n’avez ni carte, ni aucun moyen pour payer votre appel. La police de votre ville, le SAMU, les pompiers sont joignables en touts temps et ont normalement la liste des pharmacies de votre commune ou de votre département. N’hésitez pas à leur faire appel pour trouver une pharmacie de garde près de chez vous. Les numéros d’urgence sont le 15 pour le SAMU, le 17 pour la police, et le 18 pour les pompiers.

Services d’urgence Pharmacie ouverte : appelez les numéros d’urgence

Pour joindre une pharmacie en service d’urgence, c’est-à-dire en service de nuit, vous devez soit composer les numéros d’urgence et demander ces renseignements, soit vous rendre directement au commissariat pour obtenir les coordonnées, mais sachez qu’il vous sera toujours demandé votre carte Vitale et votre ordonnance médicale. A noter toutefois que le service d’urgence, comme son nom l’indique, est réellement destiné à résoudre un problème d’urgence vitale et extrême. Par conséquent, l’information ne vous sera communiquée que si l’absence ou l’accès retardé à un traitement aura un impact sur la santé du patient.

Services d’urgence Pharmacie ouverte : quels sont les tarifs des honoraires de garde ?

Les pharmacies de garde ont le droit d’appliquer un honoraire de garde, qui est formellement affiché dans l’officine et appliqué pour chaque ordonnance traitée. Le montant des honoraires n’est pas le même suivant le moment où la prescription médicale a été reçue. De ce fait, une ordonnance traitée entre 21h du soir et 7h du matin et une ordonnance exécutée pendant les jours fériés ou les dimanches sont tarifés différemment par votre pharmacien. Ces frais sont remboursés par la Sécurité sociale sur présentation d’une prescription médicale.

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